在使用联想笔记本电脑时，如果在开机过程中按下F12或其他与启动相关的功能键后出现灰色屏幕，这通常意味着系统未能正确加载或启动。这种情况可能是由于bios设置、硬件兼容性问题或者是软件冲突等原因导致的。为了帮助您解决这一问题，我将从多个方面为您分析并提供可能的解决方案。

一、检查BIOS设置

BIOS设置不当是导致灰色屏幕最常见的原因之一。当您在启动时按下F12等键时，系统会尝试从其他设备（如U盘、外置硬盘等）启动，但如果这些设备没有正确连接或者被禁用，则可能会出现灰色屏幕。因此，请按照以下步骤检查您的BIOS设置：

• 重新启动电脑，在启动过程中快速按下F2进入BIOS设置界面。

• 检查“Boot”选项卡下的启动顺序设置，确保您的硬盘排在首位，并且没有被禁用。如果您的U盘或外置硬盘需要优先启动，请将其移动到硬盘之前。
• 保存更改并退出BIOS设置，然后再次尝试启动电脑。如果问题仍未解决，请继续查看其他部分的内容。

二、检查硬件连接

有时，硬件连接不良也会导致灰色屏幕。请按照以下步骤检查您的硬件连接：

• 关闭电源并拔掉所有外部设备，包括鼠标、键盘、打印机等。如果您使用的是台式机，请断开所有电缆和插头。
• 打开机箱盖，检查所有内部连接是否牢固。特别是电源线、数据线以及风扇等部件。
• 重新连接所有电缆和插头，确保它们已完全插入。然后关闭机箱盖，重新启动电脑。如果问题仍然存在，请继续查看其他部分的内容。

三、更新驱动程序

驱动程序过时或不兼容也可能导致灰色屏幕。请按照以下步骤更新您的驱动程序：

• 右键单击“此电脑”，选择“管理”。在左侧菜单中找到“设备管理器”。如果您的Windows版本较新，可以直接点击左下角的“设备管理器”图标。
• 在设备管理器中，展开“显示适配器”类别。右键单击您的显卡型号，选择“更新驱动程序”。根据提示选择自动搜索更新的驱动程序或手动下载最新的驱动程序文件。
• 更新完成后，重启电脑，看看是否解决了灰色屏幕的问题。如果问题依然存在，请继续查看其他部分的内容。

四、检查操作系统安装

如果您的操作系统安装存在问题，也可能导致灰色屏幕。请按照以下步骤检查您的操作系统安装：

• 确保您的硬盘上有完整的操作系统安装文件。您可以尝试从光驱或U盘重新安装操作系统。如果您的U盘或光驱出现问题，请更换其他可用的介质。
• 在安装过程中，注意选择正确的分区格式和文件系统。如果您不确定如何操作，请咨询专业人士。
• 安装完成后，重新启动电脑，看看是否解决了灰色屏幕的问题。如果问题依然存在，请继续查看其他部分的内容。

五、恢复出厂设置

如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试恢复出厂设置。请注意，这将删除所有用户数据和自定义设置，因此请务必在此之前备份重要文件：

• 在启动过程中按下F12，选择从硬盘启动。
• 进入BIOS设置界面，找到“System”或“Main”选项卡，选择“Load Setup Defaults”。这将重置BIOS设置为默认值。
• 保存更改并退出BIOS设置，然后重新启动电脑。如果问题依然存在，请继续查看其他部分的内容。

六、联系技术支持

如果经过以上所有步骤之后问题仍然存在，建议您联系联想的技术支持人员寻求进一步的帮助。他们可以为您提供更专业的指导和支持。

以上就是关于联想笔记本电脑在启动时显示灰色屏幕的一些解决方法。希望这些信息能够帮到您！如果还有其他疑问，请随时提问。